Oxy Garden mong mang đến không gian sống xanh, như là một cách để khơi nguồn cảm hứng, cải thiện chất lượng tinh thần tươi và đồng thời còn mang lại tính thẩm mỹ cho không gian nội thất.
OXY Garden muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất tới khách hàng của mình. Chính vì vậy mà tất cả các sản phẩm được mua tại OXY Garden đều sẽ được đảm bảo chất lượng trước khi tới tay khách hàng. Hy vọng rằng bạn sẽ không chỉ hài lòng về sản phẩm mà về chất lượng phục vụ. Nếu có bất kì vấn đề nào gặp phải, bạn hãy liên hệ ngay với OXY Garden để được giải quyết nhé.
Sản phẩm không phải là cây
Đối với các mặt hàng không phải là cây xanh, quý khách hoàn toàn có thể đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được hàng, nếu như sản phẩm gặp phải vấn đề lỗi từ nhà sản xuất.
Đối với cây có kích thước nhỏ
Tất cả những loại cây xanh có kích thước nhỏ (dưới 100cm) sẽ được OXY Garden bảo hành trong vòng 30 ngày. Nếu như cây mà bạn nhận được gặp phải vấn đề suy yếu không thể hồi phục thì hay liên hệ ngay để được đổi cây mới.
Đối với cây lớn trên 100cm
Đối với những loại cây xanh có kích thước lớn trên 100cm, khi được giao tới mà bị các vấn đề hư hại, héo rủ hoặc suy yếu, quý khách vui lòng liên hệ ngay với OXY Garden để được đổi cây mới trong vòng 5 ngày
Để thực hiện đổi trả, quý khách có thể liên hệ với MOW Garden thông qua số hotline (0903 728 948 hoặc 0968 397 110), fanpage hoặc gửi email tới hotro@oxygarden.com và cung cấp đầy đủ thông tin qua form sau: